מה חדש
העדכונים האחרונים ב-Vixy Coach, מהחדש לישן. כל רשומה מתארת שינוי אמיתי שיצא ללקוחות.
מרכז עזרה חדש
עמוד עזרה ציבורי עם תשובות למסע המלא: העלאת שיחה ראשונה, אישור הצהרות ההקלטה, מה כולל הניתוח, תרגול מול לקוח מדומה, שיתוף קטעים ודקות ניתוח. כל עובדה בעמוד נקראת מהמוצר עצמו.
מייל פתיחה אחרי הרשמה
אחרי ההרשמה נשלח מייל פתיחה עם שלושת הצעדים הראשונים במערכת - גם בהרשמה עם Google.
עדכוני חיוב במייל
כל שינוי בחיוב מגיע למייל של מנהלי הארגון: כישלון חיוב, חזרה לפעילות, השהיה, ביטול ושינוי מסלול. ביטול נכנס לתוקף רק בסוף התקופה ששולמה - מה ששולם נשאר זמין עד סופו.
שיתוף ציטוטים מתוך שיחה
סימון קטע בתמלול ושיתוף שלו עם עמיתים בארגון. הציטוט נגזר בצד השרת מהתמלול השמור, מופיע במסך «קטעים משותפים», והגישה אליו נבדקת מחדש לפי ההרשאות בכל צפייה - בלי קישור ציבורי.
שאלה על כמה שיחות
שאלה אחת על קבוצת שיחות שלמה - בסינון לפי נציג, תקופה ותוצאה - ותשובה אחת מרוכזת. כשרק חלק מהשיחות שנמצאו נכללות בתשובה, התשובה אומרת זאת במפורש.
תשלום מקוון וחידוש חודשי
רכישת מנוי בתשלום מאובטח מתוך המערכת, עם חידוש חודשי אוטומטי.
יומן גישה להקלטות
כל האזנה להקלטה נרשמת: מי האזין, מתי ומאיזה מסך. התיעוד חל גם על קטעים משותפים - שיתוף אינו דלת צדדית.
מחיקת חשבון עצמאית
מחיקת חשבון מלאה מתוך המערכת, כולל ההקלטות והתמלולים, עם מילת אישור. בהרשמה נוספה הסכמת דיוור נפרדת, כבויה כברירת מחדל ואינה חובה.
תמלול בשפות נוספות
שפת התמלול ניתנת להגדרה ברמת הארגון בפנייה לתמיכה. ברירת המחדל היא עברית.
כניסה עם Google
התחברות והרשמה עם חשבון Google, בלי סיסמה נוספת. חיבור לחשבון קיים נעשה רק כשכתובת המייל אומתה על ידי Google.
מונה דקות שקוף
דקות הניתוח שנוצלו מוצגות מול מכסת החבילה, עם התראה בהתקרבות לתקרה. שום דבר לא נחסם - חריגה מהמכסה מתומחרת מראש.
מחיקת שיחה בודדת
מנהלי ארגון יכולים למחוק שיחה בודדת, כולל ההקלטה והתמלול שלה.
חברים מביאים חברים
קישור הזמנה אישי לכל משתמש. כשההזמנה מבשילה לניתוח שיחה ראשון אצל המוזמנים, שני הצדדים מקבלים דקות ניתוח בונוס.