תפסיק לנחש. תתחיל לדעת.

Vixy Coach עובד עם webhook פשוט. מעתיקים את כתובת ה-Webhook מההגדרות ומדביקים במרכזיה. תומכים ב-Voicenter, 3CX, Yeastar, Grandstream, Twilio, Vonage, CloudTalk ועוד. ההתקנה לוקחת 2 דקות.

אנחנו משתמשים ב-Deepgram Nova 3 שמתמחה בעברית מדוברת, כולל סלנג ושפה עסקית, והמערכת מזהה דוברים שונים בשיחה אוטומטית. התמלול המלא מוצג לצד ההקלטה עם נגן מסונכרן, כך שאפשר להאזין ולהשוות בכל נקודה בשיחה.

כל הנתונים מוצפנים בתעבורה (TLS), וההקלטות נשמרות באחסון ענן מבוקר-גישה (Cloudflare R2) שהגישה אליו רק דרך קישורים חתומים וקצרי-מועד. איננו מוכרים מידע; אנחנו משתפים אותו רק עם ספקי העיבוד הדרושים לאספקת השירות (Deepgram לתמלול, OpenAI לניתוח, Cloudflare לאחסון), כמפורט במדיניות הפרטיות. אפשר למחוק הקלטות בכל רגע.

רוב השיחות מתומללות ומנותחות תוך דקות ספורות מרגע שההקלטה מגיעה למערכת. שיחות ארוכות במיוחד, קבצים כבדים או עומס חריג יכולים להאריך את זה. אין צורך להמתין מול המסך - אנחנו שולחים התראה ברגע שהניתוח מוכן.

בהחלט. דרך ה-Playbook אתם מגדירים את שלבי המכירה, בנק התנגדויות ומילות מפתח שחשובות בתחום שלכם. ה-AI מתאים את הניתוח בהתאם.

ההבדל הוא בכמות השלוחות, במאגר דקות הניתוח ובמספר חיבורי המרכזיה: Starter - עד 5 שלוחות מנותחות, 500 דקות ניתוח בחודש ו-חיבור מרכזיה אחת; Pro - עד 12 שלוחות מנותחות, 1,500 דקות ניתוח בחודש ו-חיבור מרכזיות ללא הגבלה; Scale - עד 20 שלוחות מנותחות, 4,000 דקות ניתוח בחודש ו-חיבור מרכזיות ללא הגבלה. בנוסף: דשבורד מנהלים - בתוכניות Pro, Scale ו-Enterprise. שלוחה היא מספר פנימי במרכזייה שהמערכת מקבלת ומנתחת עבורו שיחות, גם כשהמרכזייה היא של הארגון. חשבונות המשתמש עצמם אינם מוגבלים בתוכנית. צריכים יותר מ-20 שלוחות? צרו קשר ונתאים תוכנית, ומגבלת השלוחות חלה על הוספת שלוחה חדשה בלבד - שלוחות קיימות ממשיכות להתנתח תמיד. הניתוח של כל שיחה עצמו זהה בכל התוכניות. מעבר למאגר הדקות כל דקה נוספת מחויבת ב-0.25 ₪, ושום דבר לא נחסם באמצע החודש. המחירים המלאים נמצאים בטבלת התוכניות למעלה.

כן. 3 ניתוחי שיחה בחודש בחינם, בלי כרטיס אשראי, והמכסה מתחדשת בתחילת כל חודש.