כל מה שצריך כדי להפוך את הצוות למכונת מכירות
מתמלול אוטומטי ועד דוחות שבועיים - Vixy Coach מכסה את כל מחזור חיי השיחה
תמלול אוטומטי
חיבור ישיר למרכזיות (Voicenter, 3CX, Yeastar ועוד). כל שיחה מתומללת אוטומטית בעברית עם דיוק גבוה.
ניתוח AI חכם
ניתוח SPIN + Challenger מתקדם. מזהה סיגנלי קנייה, התנגדויות, נקודות כאב ו-talk ratio בכל שיחה.
ציונים ומגמות
ציון כולל לכל שיחה (1-10) עם פירוט: דיסקברי, טיפול בהתנגדויות, סגירה, ראפור, והעברת ערך.
טבלת דירוג
דירוג הנציגים מתעדכן בזמן אמת. זהו את המצטיינים, עקבו אחרי מגמות ושפרו את כל הצוות.
טיפים מותאמים
כל טיפ מתייחס לרגע ספציפי בשיחה עם ציטוט מדויק ומשפט חלופי מוצע - בעברית טבעית.
Playbook חכם
המערכת לומדת מהשיחות המוצלחות ובונה playbook מותאם לארגון. טכניקות שעבדו נשמרות אוטומטית.
נגן סינכרוני
האזנה לשיחה עם תמלול מסונכרן. דילגו לרגעים מפתח, התנגדויות ונקודות ציון בלחיצה.
דוח שבועי
דוח אוטומטי עם סטטיסטיקות, הנציג המוביל, דפוסי התנגדויות נפוצים ותובנות לשיפור.
למה Vixy Coach
כלי ניתוח שיחות מכירה, בעברית, לעסקים ישראליים
ניתוח מלא לכל שיחה, תוך דקות
כל שיחה מתומללת ומנותחת אוטומטית - ציון, נקודות לשיפור, וטיפ ממוקד לשיחה הבאה. בלי להאזין ידנית.
עברית, מותאם לשוק הישראלי
התמלול והניתוח בנויים לעברית ולסגנון המכירה הישראלי - לא תרגום של כלי זר.
פרטיות בתכנון
ההקלטות נשמרות מוצפנות ונמחקות אוטומטית בתום תקופת השמירה - בנוי לעמידה בתיקון 13.
תמחור פשוט ושקוף
14 ימי ניסיון חינם לכל התוכניות. ללא כרטיס אשראי.
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת לפני שמתחילים
Vixy Coach עובד עם webhook פשוט. מעתיקים את כתובת ה-Webhook מההגדרות ומדביקים במרכזיה. תומכים ב-Voicenter, 3CX, Yeastar, Grandstream, Twilio, Vonage, CloudTalk ועוד. ההתקנה לוקחת 2 דקות.
אנחנו משתמשים ב-Deepgram Nova 3 שמתמחה בעברית מדוברת, כולל סלנג ושפה עסקית. הדיוק עומד על כ-92% ומשתפר כל הזמן. המערכת גם מזהה דוברים שונים בשיחה אוטומטית.
כל הנתונים מוצפנים בתעבורה (TLS), וההקלטות נשמרות באחסון ענן מבוקר-גישה (Cloudflare R2) שהגישה אליו רק דרך קישורים חתומים וקצרי-מועד. איננו מוכרים מידע; אנחנו משתפים אותו רק עם ספקי העיבוד הדרושים לאספקת השירות (Deepgram לתמלול, OpenAI לניתוח, Cloudflare לאחסון), כמפורט במדיניות הפרטיות. אפשר למחוק הקלטות בכל רגע.
תמלול וניתוח מלא לוקחים 2-5 דקות מרגע ההקלטה. שיחות ארוכות במיוחד (30+ דקות) עשויות לקחת עד 8 דקות.
בהחלט. דרך ה-Playbook אתם מגדירים את שלבי המכירה, בנק התנגדויות ומילות מפתח שחשובות בתחום שלכם. ה-AI מתאים את הניתוח בהתאם.
Starter מיועד לצוותים קטנים עד 3 נציגים עם 100 שיחות בחודש. Pro כולל עד 10 נציגים, 500 שיחות, Playbook חכם, טבלת דירוג ו-API. שתי התוכניות כוללות ניתוח AI מלא. Scale מיועד לצוותים גדולים - עד 25 נציגים ו-1,500 שיחות בחודש.
כן, 14 ימי ניסיון חינם מלאים ללא צורך בכרטיס אשראי. מקבלים גישה לכל הפיצ'רים של תוכנית Pro.